Qual é a diferença entre agente de IA e fluxo automatizado?
Publicado em
Um fluxo automatizado com IA segue etapas previamente definidas. Um agente de IA permite que o modelo escolha dinamicamente próximos passos e ferramentas dentro das condições do sistema. Essa distinção é usada pela Anthropic para descrever arquiteturas de aplicações com modelos de linguagem.
Exemplo de fluxo:
Receber uma mensagem, classificar o assunto e encaminhá-la ao departamento correspondente.
Exemplo de agente:
Analisar uma solicitação, decidir quais informações faltam, consultar ferramentas disponíveis e avaliar se já consegue responder.
Quando a diferença importa?
Quando o caminho é previsível, um fluxo pode atender à necessidade. Quando os próximos passos dependem dos resultados encontrados, um agente pode ser considerado.
Como avaliar o funcionamento?
Defina ferramentas permitidas, condições de parada e situações de revisão humana. Confira se o sistema concluiu a tarefa corretamente e se respeitou esses limites.